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Q
駐點在醫院太平間的殯葬業者,服務品質好嗎?會不會說一套做一套呢?
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回覆:
許多醫院希望能將醫療服務品質延伸至最終,因此會透過公開招標招攬業者投標,院方再招集院內外專家進行企劃書與資格評選,包含服務品質、口碑、管理經驗...作為評分標準,最終勝出的業者才能在醫院駐守,為院內辭世病患提供服務,因此民眾可以放心的先做洽談與諮詢。
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Q
萬安生命駐點的「醫院太平間」環境,會不會很陰暗?
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回覆:
萬安生命所進駐的醫療院所太平間,皆有明亮的裝潢,除了安全溫柔的護送離世病患外,我們也致力於提供家屬一個乾淨舒適的短暫休息空間,幫助家屬調整因失去至親的悲傷情緒,因此,萬安生命管理的太平間也有「五星級太平間」的美譽。
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