親愛的客戶您好：

萬安生命自成立以來，始終秉持專業、誠信與關懷的精神，致力於提供最完善的殯葬服務。

我們深知，客戶對本公司的信賴與支持來之不易，更是驅使我們持續精進的基石。

近日，我們注意到部分已離職人員私下與過往客戶聯繫，表達個人服務意向。在此，我們特別提醒您，萬安生命品牌下所提供的專業服務，與任何個人名義提供之服務，無論在品質控管、流程保障或法律責任上，皆有明確區別。

本公司為確保服務品質與客戶權益，所有服務皆由正式聘用並接受完整專業訓練的在職團隊統一執行，並依循公司制定的標準作業流程及合約規範辦理。我們重視每一個細節，從前期規劃到後續服務，皆設有嚴格品質控管與完整制度保障，確保每一位客戶獲得一致且高水準的服務體驗。

為了確保您的權益與服務品質，請透過以下官方管道聯繫我們：

服務專線：0800-899-999

客服信箱：csr@wonann.com.tw

若您對任何資訊有所疑問，歡迎隨時與我們聯繫，我們將竭誠為您提供協助。感謝您的理解與支持，萬安生命將持續陪伴您，提供最專業、貼心的服務。