【文章目錄】
葬儀社 vs. 生命禮儀公司推薦 - 3大差異要點分析
在挑選殯葬業者時,要特別注意經營的合法性、是否受到政府監督;收費是否公開透明、簽訂合約;在服務經驗上是否足夠、符合需求。
下列小編會分別針對傳統葬儀社與企業型生命禮儀公司的差異做說明,希望大家都能找到最適合的殯葬服務模式,圓滿至親人生的最後一哩路。
✅ 差異1:是否合法立案
✓傳統葬儀社:
傳統葬儀社多為早期家族經營的小型企業,過去因缺乏系統性管理與政府監督,加上業者未必是合法立案。因此,在選擇時應避免不合法帶來的服務風險。
✓企業型生命禮儀公司(推薦):
企業型生命禮儀公司具備合法立案和殯葬營業執照,受到政府嚴格監管。在法律的規範下,可確保經營的公開透明度,消費者的權益也會受到完整保障。
➠ 我要查詢合法立案業者 > 全國殯葬資訊入口網 > 合法業者查詢 > 禮儀服務業者
✅ 差異2:收費是否公開透明
✓傳統葬儀社:
傳統葬儀社未必會提供詳細的價目表,通常也不會與客戶簽訂服務合約,有時也會在服務過程中去增加額外收費。因此,在選擇時要避免不公開透明的收費標準與僅有口頭約定帶來的爭議。
✓企業型生命禮儀公司(推薦):
企業型生命禮儀公司會提供詳細的服務項目和收費標準,以確保收費的公開透明度,在與家屬談妥服務細節後,也會簽訂合約並將洽談內容完整記錄,可避免後期額外收費或隱藏費用的產生。
✅ 差異3:服務經驗是否足夠
✓傳統葬儀社:
傳統葬儀社雖然成立的時間久,但因規模較小,平均每年能服務的案件量也相對較少,在服務資源與經驗不足的情況下,容易造成服務品質不穩定。
✓企業型生命禮儀公司(推薦):
企業型生命禮儀公司透過培訓專業禮儀人員與提供高效率的服務流程,來確保優良服務品質。由於組織規模大,平均每年服務的案件量多,累積的服務經驗豐富,能滿足家屬多元的需求。
葬儀社 vs. 生命禮儀公司推薦 - 6大殯葬服務觀察
✅ 殯葬服務觀察1:「專業禮儀師」服務團隊
專業服務團隊是殯葬服務的核心,擁有接受過專業訓練、豐富經驗的禮儀師,能夠提供全面且細緻的服務,體貼入微地處理每一個細節,並適時的給予家屬溫暖和支持。
內政部核發的第一批禮儀師證書,其中26.7%由萬安生命取得,相當於每4個錄取者就有一位是萬安生命同仁。
✅ 殯葬服務觀察2:「全台服務據點」跨區支援度
全台皆有服務據點的殯葬業者,在安排跨區的喪禮服務時,能夠更靈活的運用公司資源和經驗,提供更高效、統一且周到的服務,來滿足各地區家屬的多樣化需求。這對於需要在不同地區之間協調和安排喪禮的家庭來說非常的重要,是確保服務能順利圓滿完成的必要考量之一。
✅ 殯葬服務觀察3:「個性化服務」配合度
相較於傳統的葬儀社,現代殯葬業者多可依據個人的特殊信仰或想要的告別方式進行安排。因此在選擇業者時,可優先考量能提供個人化與多元需求服務的公司,用想要的方式告別。
✅ 殯葬服務觀察4:「服務系統」數位化
數位化服務是現代殯葬業的一大趨勢,可確保每個細節都能按照計劃進行,提供服務效率與準確性,讓家屬有更多的便利和選擇,是生命禮儀事業重要的方針之一。
✅ 殯葬服務觀察5:政府認證「評鑑優良業者」
殯葬業主管機關會定期對業者進行評鑑,針對組織及經營管理、服務品質、建築物及設施設備、消費者權益保障事項及創新服務或回饋社會等5大項進行評鑑。
因此,能榮獲評鑑「優良業者」,代表公司的服務品質備受肯定,對消費者也是另一層保障。
✅ 殯葬服務觀察6:「公司管理體制」ISO國際認證
通過ISO國際品質管理系統認證之業者,代表公司的所提供的服務品質穩定、服務流程符合國際標準化,家屬可以放心地選擇通過ISO 9001認證的殯葬業者,不但能從中獲得最佳的服務體驗,也可有效保障消費者權益。
萬安生命自2015年起連年通過國際標準組織認證。【ISO國際認證】ISO 9001:2015(2023年-2026年)。
殯葬服務 - 常見問題 FAQs
殯葬服務 > 免費線上諮詢服務:官方Line帳號 (@wonann)
殯葬服務 > 請問從病房至太平間的接體過程,家屬可以做什麼準備呢?
殯葬服務 - 相關資訊連結
【相關文章參考】