回覆：

這段時間家屬需要提供一套離世親人的衣物，在病房內進行更衣，之後再依照宗教習俗蓋往生被或十字被，護送途中可以默念佛號或祝福的話，期間護送大體的禮儀同仁會告知家屬，［提醒］離世親人的話語，只要跟著做即可。

目前多數家屬會在院方發出病危通知時，先向駐守的業者做諮詢，因為要準備哪些物品與離世親人的安置地點有絕對關係，家屬若能提前規劃可以避免事情發生時的慌亂。
這些預先的諮詢規劃通常都是免費的，也常有諮詢後病患康復出院的案例，因此民眾不願擔心費用或觸霉頭等問題。